为建立创新、求实、廉洁、高效的区人口和计划生育局工作运转机制,使工作法制化、规范化、制度化,进一步提高行政效能,规范行政行为,降低行政成本,切实为基层和育龄群众提供优质服务,为全区经济和社会各项事业的全面、协调、可持续发展创造良好的人口环境,特制定本制度。
区人口和计划生育局科室职责
一、办公室职责
1、协助局领导处理机关日常事务;
2、负责会议组织、文电(函)处理、考勤管理、保密保卫、后勤事务、车辆管理、接待等机关行政管理事务;
3、负责局档案室文件、材料的收集、归档,并集中统一保管;
4、负责对规范性文件的审核和报备工作;
5、负责局机关及直属单位的机构编制、人事劳资、档案管理及医疗保险管理工作;
6、负责局机关及直属单位国有资产的管理监督工作;
7、编制执行年度计生事业经费预算,并进行年度决算;
8、负责本局及直属事业单位行政、事业性收费及社会抚养费的管理使用监督;
9、承办局领导交办的其他工作。
二、宣传教育科职责
1、制订人口与计划生育宣传教育工作规划,组织、指导全区人口与计划生育宣传教育;
2、负责大型宣传教育活动的准备工作,并协同宣传、教育、文化等部门开展人口与计划生育宣传;
3、规范对人口与计划生育宣传品的管理;
4、负责组织计划生育干部队伍的培训教育工作;
5、负责宣传品的发行、征订工作。
6、负责信息收集、撰写及报送工作;
7、负责重大活动的摄影、录相及影像资料的收集、归档工作;
8、做好局领导安排的其他事宜。
三、科技科职责
1、组织制订和实施计划生育科学技术的总体规划;
2、负责计划生育技术服务机构的规划、规范和管理;
3、负责计划生育技术服务的综合管理;围绕生育、节育、不育等工作,搞好计划生育优质服务;
4、负责指导全区避孕药具的发放和管理;
5、配合有关部门做好优生优育、母婴保健和艾滋病预防等提高出生人口素质的工作;加强B超管理,严禁擅自利用B超等仪器检测胎儿性别和选择性流引产手术,对违反者按省、市有关规定予以严肃处理;
6、负责监督、指导基层计划生育服务机构的工作;
7、负责组织节育手术并发症、后遗症和独生子女病残儿童的鉴定工作。负责四术工作的布置、数字收集及统计汇总工作;
8、协调有关部门做好出生人口性别比治理等工作。负责合格社区、村的创建及科学普及工作进行指导、监督;
9、拟定人口和计划生育目标管理责任制,做好年度人口计生责任目标考核的具体工作;
10、做好局领导安排的其他事宜。
四、发展规划科职责
1、负责并指导全区计生工作各项数据的统计,对各种统计数据和全区人口形势进行分析,为领导决策提供依据;
2、指导各街办、乡(镇)编制人口计划,并对各街办、乡(镇)人口计划执行情况进行检查、评估;
3、负责全区人口计生专项调查,指导全区人口计生信息化建设;
4、负责落实基层统计工作表、薄、帐、卡的规范;
5、指导全区计生系统做好统计数据及微机信息的保密工作;
6、审批办理《再生育服务证》;指导各街办、乡(镇)办理《一孩生育证》和《独生子女父母光荣证》,协调解决群众办证方面的问题;
7、监督检查各街办、乡(镇)对党和国家有关计划生育方针政策的贯彻执行情况。建立健全各项执法制度,负责计划生育行政执法、依法行政、行政复议处理工作;
8、负责全区计生系统工作人员的政策法规业务培训;参加有关政策法规咨询活动;
9、负责全区计生系统行政执法证件的申报和管理;
10、负责全区计划生育奖励扶助工作;
11、负责做好信访工作;
12、负责审核评优、评先、干部任免等“一票否决”工作;
13、做好局领导安排的其他事宜。
五、流动人口管理科职责
1、负责制定全区流动人口计划生育工作计划并组织实施;
2、负责协调有关职能部门和单位共同做好流动人口计划生育管理工作,与有关部门实现信息互通共享;
3、负责指导各街办、乡(镇)做好流动人口计划生育管理工作;
4、负责对全区流动人口计划生育的清查、办证、验证等工作的检查和监督;
5、负责与流动人口户籍所在地有关部门的沟通和协调,充分利用全国流动人口信息交换平台,实行双向管理;
6、负责流动人口计划生育统计,组织对流动人口计划生育宣传教育;
7、做好局领导安排的其他事宜。
六、基层基础科职责
1、组织协调有关部门对计划生育基层基础工作进行督促、调研;
2、指导街办、乡(镇),村(居)委会和各类机关、社会团体、企事业组织的人口和计划生育基层基础工作;
3、指导基层基础工作表、薄、帐、卡的规范,推动基层建立经常性的工作机制;
4、负责基层网络建设,全面掌握全区各类人口和计生网络人员、机构等情况;
5、做好局领导安排的其它事宜。
领导接待日制度
一、局机关实行领导接待日制度,每月3、13、23日为领导接待日,局主要领导、有关副职为接待日负责人。
二、接待日必须全天在岗,特殊情况可安排其他领导代班。
三、领导接待日主要接待群众来信来访,接受人民群众的咨询,并负责给予答复。接待日要做好相关记录。
首问责任制度
外来人员前来反映情况、咨询业务、联系工作、办理事项,机关第一位被问到的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人所在科室职责范围的事项,要在承诺的服务时限内,积极予以办理;对于手续不齐全或不符合规定的、或其他原因不能马上办理或不能办理的,应耐心说明情况,并讲清楚需要补充的手续、要求等。不属于首问责任人所在科室职责范围的事项,首问责任人要热情地将询问人引荐到办理此项业务的科室或个人;不能使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言予以回绝。
一次性告知制度
有群众前来办事,办理人应将所需资料、办理程序、办理内容、办理时限等一次性告知对方。对符合规定、手续齐全的,应马上办理,不能马上办好的应告知原因及时限。对不履行一次性告知义务或者对符合规定、手续齐全又不能马上办好的事项不出具一次性告知材料的,一经查实,给予批评教育。
廉政制度
一、廉洁奉公、忠于职守,不得利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。
二、遵守公共财务管理制度,不得假公济私、化公为私。
三、遵守组织人事纪律,严格按制度办事。
四、不得利用职权和职务上的影响为亲友及身边人谋利益。
五、艰苦奋斗、勤俭节约,不得讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。
挂牌上岗制度
工作人员上班期间必须佩带胸卡,接受群众监督,办公室每日检查挂牌上岗情况。
会议制度
一、 区人口和计划生育局实行局务会议、局机关会议和全体会议制度。
二、局务会议原则上每月召开1次,由局长主持,全体领导班子成员参加。会议主要研究并议定本局的重大决策事项。
三、局机关会议原则上每周召开1次,由局长主持,局机关各科室全体人员参加。会议主要全面掌握各科(室)的工作进展情况,协调解决存在问题,安排布置有关工作。
四、全体会议原则上每月召开1次,由局长或副局长主持,局机关、协会及服务站全体工作人员参加,会议主要对全区重要会议、文件、全局工作的安排及重要事件等情况进行传达和通报、总结、部署工作;传达学习落实局务会议所议定的事项。
五、会议由办公室负责记录、整理,会议议定事项需要行文的,按公文处理程序办理。
工作联系制度
一、局长、副局长、副站长及区人口和计划生育局各科(室)在工作中,要加强沟通,相互联系,密切配合,共同促进工作的开展。在工作中,遇到涉及其他领导分管的科(室)或工作时,应主动相互沟通工作情况,予以协调解决。
二、副局长在开展工作中,凡是遇到比较重大的工作和具体事项时,要及时向局长请示汇报。
三、凡是机关各科(室)在开展工作中,需其他科(室)协调配合时,由分管局长负责综合协调安排。重大事项由局长协调安排。
四、办公室作为区人口和计划生育局的综合协调科(室),要加强与省、市人口计生委、区委办公室、区政府办公室以及各街办、乡(镇)计生办、机关各科(室)的联系,做到上情下达,政令统一。
学习制度
一、学习由党支部牵头,学习要以政治理论、政策法规、业务知识为主,有重点有计划地安排。
二、学习内容:主要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想,法律、法规和各级党委、政府及上级业务主管部门的重要决定、决策及重要会议、文件精神、专业技术和业务知识等。
三、学习时间:原则上集中学习每周五下午一次,每次不少于两小时;个人自学每天一小时。
四、学习方法:采取分散学习和集中组织学习、自学相结合的三级学习方法。要增强学习的自觉性,注重学习效果,做到有笔记、有体会。
五、集中学习要有记录本,由专人负责记录;个人学习要有学习笔记,全年读书笔记不少于20000字,笔记本每月不定期检查一次,由党支部负责,并在学习会上予以通报。
六、集中学习实行签到制度,严格履行请销假手续。
考勤管理和请销假制度
一、全体工作人员要遵守上下班时间,不迟到、不早退。具体采用一天两考勤,上班后签到的办法,由办公室负责,在月底予以通报,同时作为年终考核和奖励的依据。
二、因事因病请假要办理书面请假手续。请假两天以内(包括两天)的,由分管局长批准;请假三天以上的(包括三天),经分管局长同意,报局长审批。
三、请假必须由本人填写请假条,写明请假原因、天数。请假条由办公室保管。假期休满后,要及时销假并通知办公室。批准的假期期满后,因特殊情况需要续假时,要重新履行请假手续;特殊情况当日不能办理的,可在局长同意的前提下在上班后一日内补办手续,未获批准的必须按时返回,逾期不回则按旷工处理。因特殊情况口头请假批准未提前办理书面请假手续的,需在上班后一日内补办手续,否则按旷工处理。
四、按国家规定应享受的休假、婚假、探亲假、产假等,应提前提出计划,以便统筹安排。
五、区人口和计划生育局、区计生服务站的副职请假,必须经局长批准。
六、办公室要随时掌握机关各科(室)工作人员的请假情况,并及时向局长报告。
机关值班制度
一、机关实行节假日轮流值班制度,局领导轮流带班。
二、值班人员的主要任务是接待来宾、来访,接听处理电话,承办领导交办的事项。
三、值班人员要忠于职守,做到准确、严谨、及时、热情、保密。不得迟到、早退或擅自离岗,有事先请假,以便落实替代人员。职工之间调换值班时间应向带班领导报告。
四、值班人员要认真填写值班日志,使接班者了解情况并继续做好上一班未完成的工作。重要情况及时向带班领导汇报。
五、值班人员注意巡查,做好防盗、防火等工作,负责本单位财物安全。
六、局办公室负责安排值班,并做好登记工作。
接打电话及接待制度
一、接听电话要主动使用礼貌用语,拿起电话先问好,态度和蔼、表意准确、干净利落,提倡使用普通话。
二、耐心接听,热情解答。对需要通知的会议要记录在会议记录本中,请局长阅批后及时通知相关参会人员。
三、确因事需打私人电话的,要简单明了,严禁“煲电话粥”现象发生。
四、凡遇上访群众,办公室要主动联系询问,了解情况后及时告知局长或相关副局长。
五、接待来访者要态度热情,耐心答疑,热情相送。
电话受理制度
一、来电记录。准确记录来电人的姓名、地址、联系电话。对来电主要内容的记录,力求简明扼要,重点突出,文字通顺,书写规范。
二、来电办理:
1、当即答复。来电反映的问题,情况清楚、政策明确的,应当即答复来电人;
2、电话转办。来电反映的问题,职责明确的应立即向有关科室转办。
3、书面交办。来电反映的问题,情况比较复杂,又需要处理存档的,以书面形式交有关科室处理。
4、领导批办。反映的情况涉及面较广,影响较大,属群众关心的热点、难点问题和需要局务会协调解决的问题等重要来电,由办公室填写《来电摘报单》,并呈报局领导,经领导批示后交有关科室处理。
公文起草、印发制度
一、以文件下发的所有资料,由各科室负责起草,对文稿的行文方向、政策法规、体式、文字等审核后交分管领导核稿,由局长签发。未经签发,不得打印。特殊情况按具体要求办理。
二、各科室负责各自文件资料的文字把关、修改、校核,办公室负责复印、装订、分发工作。
三、区人口和计划生育局文件必须规范格式,统一印制,凡格式不规范的文件、错漏严重的文件,都要重新印制,以保证质量,维护区人口和计划生育局文件的严肃性。
四、区人口和计划生育局正式文件的下发,要认真填写发文卡,注明文号、下发单位、份数,以便查对。
五、局办公室负责将区人口和计划生育局文件编号造册,并将签发文卡、正式文件2份整理归档。
来文收受及批阅制度
一、区人口和计划生育局的所收文件、电报、信函、内部刊物和各种资料,必须经过局办公室指定的人员启封、登记、分发,其他人员都不能拆封。
二、上级来文、下级的请示、报告等批办性收文,办公室要及时登记造册,要及时附上文件处理签,送局长批阅,然后按批示的意见办理。阅知性文件按传阅顺序送阅,领导阅后有批示需要办理时,即转为批办性文件处理。
三、为防止文件积压,误时、误事,区人口和计划生育局领导指定必须催办的文件,有明确时间要求、需按期处理办复的文件,长时间无意见反馈或处理结果汇报的文件,要及时做好催办工作。对已经办结的文件,要及时注办,以便日后查考。
四、文件收发人员,要对来文去向登记、签名,防止文件丢失,年终要将收文登记的文件分类归档。
印章管理制度
一、区人口和计划生育局的印章,主要用于发文、发函、介绍信、出具证明、报表、填发证件、奖状等事项,一般不用于办理个人事宜。
二、区人口和计划生育局的印章由专人管理,如遇有特殊情况离开工作岗位,由局长批准的人员管理。
三、各种印章必须存放在有保险装置的铁柜内,不得乱放,更不得随身携带。保管印章的铁柜钥匙要严格保管。
四、凡使用区人口和计划生育局的印章,系发文性的,根据已签发的发文卡办理。系报表性的,需填报完毕,经有关领导审核签字后办理。属人事调动手续的,由局长签字后办理;上报先进集体或个人材料的,由局长签字后办理;政务公开有明确规定的,按政务公开制度确定的权限办理;政审材料由分管局长签字后办理。
五、各种印章的使用,除正式发文和照例应办信函外,其余事项用印必须进行详细登记备查(包括用印时间、内容、份数、批准人)。严禁私发空白介绍信。
六、印章管理人员对用印的文件、材料必须按领导批示进行严格审查。对已盖章的证、信使用情况,要经常进行了解,发现问题及时向有关领导汇报,必要时可通知其暂停使用。
七、用印文件、资料的涉密内容,有关人员要注意保密,严禁向外传播。
保密及档案管理制度
一、凡报(送)区人口和计划生育局的各类文件,必须由专人接收,特别是上级发送的文件,接收人必须认真按文件字号、序号进行登记,仔细清点份数。发现收到的文件份数、字号与发文通知单不符时,应及时向发文单位核对。
二、文件清点登记后,应及时按要求处理。需要发放的,严格按文件发放范围发放。涉密文件应按发文序号进行登记发放。需要办理或传阅的,要区别不同情况,及时处理。
三、需要办理的文件,应在当日提出拟办意见,需要传阅的,应认真填写文件传阅单,而后按级次呈送领导审批。在传阅过程中,应及时取送文件,涉密文件应严禁由他人代取代传。
四、涉密文件传阅应在办公楼内进行。因工作需要,确需带出机关的,应保证专人送阅。涉密文件禁止私自留存,禁止在桌面上存放,禁止私人间借阅,禁止将文件带入公共场所或带回家中,不得由他人代传。
五、各类文件领导签批最终意见后,应迅速将意见下达到有关科室。
六、发(送)后剩余的文件、回收的文件,要统一存放在档案室,由办公室分类妥善保管。涉密文件应专柜存放,并保证文件柜完好。属接收的文件,清退回收后,除按规定份数留存外,应按时向发文机关清退。
七、档案室要禁止无关人员进入,并做好门窗及文件柜等的防护工作。需要查阅文件的,应由专人进行查阅。
八、要及时搞好文件的归档和销毁。凡由区人口和计划生育局留存的文件,应及时进行整理归档,不需存档的,由办公室负责定期销毁。销毁涉密文件,应由2人同时在场,并履行销毁和监销手续。
九、加强档案管理。查阅档案由专人完成,一般档案材料可以摘抄,限制复印。确需复印的,要禁止由查阅人自行复印。
十、要加强微机保密管理。涉密材料完成打印后,要及时存放到其他介质上,并采取加密措施,存放到安全地点。临时存放在微机硬盘中的,要采取稳妥的加密措施,防止其他人调阅。禁止在能够进入国际互联网的微机中存放涉密材料,局域网络中的微机不得联入国际互联网。
十一、应进一步提高全员保密意识,增强保密工作的警惕性。切实做到不该进的地方不进,不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,堵塞各类失、泄密工作漏洞。凡保密工作不认真,存在失、泄密漏洞的,要予以通报批评。出现失、泄密事故的,要按规定对有关人员予以严肃处理。
办公用品管理制度
一、加强办公用品和物资保管。办公室对机关固定资产和办公物品指定专人保管,并登记造册。要区别办公用品的不同性质,做好防火、防潮、防盗工作,健全办公用品物资出入库手续,定期清点库存物品,做到帐实相符。
二、办公室对各办公室配发的桌、椅、书柜、文件柜等财产,统一分类,登记造册。因工作调动的,需到办公室办理实物移交手续后方可办理调动手续。
三、微机、电视、照相机等资产,办公室登记造册,落实专人负责管理,不得擅自借给外单位或个人使用。
四、各科室间不得随意调换固定的办公物品,确需调换的,须报经局长同意,到办公室办理调换手续。
五、非低值易耗办公用品如有破损、失灵或报废的,应由办公室鉴定,按规定审核方可报废,但更新时,需以旧换新,不得擅自处理。
六、有下列情形,造成物品损坏、丢失的,视其情节予以赔偿。
1、有意损坏。
2、违反操作规程,造成物品损坏的。
3、不按制度规定,擅自使用或外借物品的。
4、管理人员工作不负责任,造成损坏或丢失的。
七、日常办公用品的购买。机关办公用品确需更换或购买的,须先到办公室登记,经局长批准后,统一购入。日常大批消耗的物品购置后,应统一入库登记、保管,不足三分之一时,办公室要及时补充,保证机关工作正常运转。
微机管理制度
一、微机操作人员对微机要认真爱护,保证微机的正常运转。
二、坚决杜绝工作时间在微机上打游戏,利用上网时聊天。
三、微机操作人员在使用完微机后,要及时关闭。
报刊借阅制度
一、提倡在阅览室阅读报刊。
二、需要外借报刊,要办理借阅手续,由管理人员进行登记借阅人姓名、借阅报刊名称、数量、借阅时间。
三、借阅人借阅期间要爱护报刊,损坏或遗失要照价赔偿。
四、管理人员对报刊要每日清理,及时将零乱各报刊摆放整齐,便于借阅人查找、阅读。
五、借阅人和管理人员有责任共同保持阅览室的环境卫生、整洁。
车辆管理制度
一、车辆原则上由办公室管理,副局长及各科室、服务站用车需由办公室统筹安排。
二、实行计划用车,凡能结合用车不再单独派车,副局长及各科室、服务站用车需提前填写用车单,经局长批准后,方可用车。
三、加强车辆保养。对进入不同保养级的车辆实行不同的标准,保养必须按规定行驶里程进行保养。做好车辆的审验、交费等相关工作。
四、加强对驾驶人员的安全行车管理,定期或不定期地对司机进行安全教育。对于违反安全管理制度而发生的车辆丢失、挂碰或其它事故特别是因酒后驾车导致的一切事故,由司机本人负责。
五、未经批准不得私自出车,因私自出车导致的一切后果,由司机本人负责。
卫生制度
一、讲究个人卫生,保持衣着干净整洁,朴素大方。要符合机关工作人员形象。
二、坚持“早晨十分钟,月末一小时”卫生清扫制度,做到认真清扫,不留死角,保持清洁,持之以恒。
三、搞好文明教育,提高办公室卫生标准。做到办公室窗明几净,物品陈列整齐。
通讯畅通制度
一、区人口和计划生育局领导必须保证联系电话24小时畅通,不得随意关机。
二、区人口和计划生育局、区计生协会、区计生服务站工作人员,必须保证联系电话24小时畅通,不得随意关机。(张泽民)