为“迎奥运”保障计划生育信访秩序畅通，郸城县人口计生委积极采取“四项措施”，提高信访工作效率，切实维护群众信访权益、解决群众实际问题，努力做到计划生育信访件件件有回音、事事有结果，确保了信访工作稳定。
 
    一是强化信访网络。县人口计生委抽调40名工作能力强、业务精通、工作扎实的人员担任专职信访员，每天24小时值班，及时掌控计生信访动态，对存在问题做到情况早掌握、工作早介入、苗头早控制、问题早解决，提高初信初访办结率，努力把矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，防止问题积少成多和矛盾扩大化。
 
    二是坚持首问责任制。县人口计生委每天安排一名党组成员任接待日领导，并要求首问人员在接待来访时，无论是否是自己职责范围内的事，都要给群众一个满意的答复，不得以任何理由推诿、敷衍和拖延。对不遵守首问责任制，造成不良影响的人员，将给予严肃处理。
 
    三是及时处理来电、来信、来访。公开信访形式、信访内容、信访纪律和举报电话。对信访事件，尽可能当场答复；不能当场答复的，计生工作人员及时进村入户调查了解情况，自收到信访之日起15天内，以书面形式将答复告知来访人，切实将信访工作解决在萌芽状态。