【本文摘要】 造成信用社主任心理异常、心理失衡、心理变态的原因是多方面的　　2006中国金融年度人物活动评选
 
　　基层信用社主任处于农信系统金字塔的最底层，既是信合系统各项方针政策的贯彻者、落实者，又是各项具体业务的操作者、实践者，其作用非同一般。支配信用社主任行为的是思想，支配其思想的是心理。所以信用社主任的心理活动是否健康，关系到基层信用社领导班子的组织建设、作风建设和思想建设，也关系到农信社各项工作的成败得失。研究和探索基层信用社主任的心理健康问题，对于促进信用社各项业务的开展，顺利实现央行票据兑付，完成信用社改革的宏图大业，具有十分重要的现实意义。
 
　　在当前信用社改革发展的关键时期，面对不断变化、日趋激烈的金融竞争，处于工作第一线的信用社主任，普遍存在着心理疲劳、压力过大、不堪负重的症状，不同程度地出现了心理障碍问题，有的甚至想撂挑子，甩手不干。另外还有少数信用社主任出现了逞一时之勇、图一时之快的“鲁莽症”，工作眼高手低、做事急功近利的“浮躁症”，对同事麻木不仁、对工作冷眼视之的“麻木症”，工作面前束手无策、困难面前畏首畏脑的“恐惧症”等等。因此，基层信用社主任的心理健康状况已到了非关心不可的地步了。
 
　　造成信用社主任心理异常、心理失衡、心理变态的原因是多方面的，既有主观原因，也有客观原因；既有历史原因，也有现实原因；既有政策原因，也有地区差别的原因。但主要原因来自四个方面。
 
　　一是来自工作责任的压力。在前几十年，上级对信用社主任的管理基本是宽松式的，只要本人不犯错误，很少从工作失误或管理不到位而受到责任追究的。近几年来，尤其是省联社成立以来，加大了责任追究力度，实行了“双向问责”、“上追两级”，甚至“纵横问责”。即使你本人干得再好，作风上再廉洁，工作再吃苦，只要辖内出了问题，照样受到牵连。因管理不到位、失职失责而受到党纪、政纪处分的信用社主任屡屡见诸文件，有的还因此付出了几万元的经济赔偿。因此不少信用社主任发出了“越干越胆小，越干越害怕”的感叹，每天如履薄冰，如走钢丝，唯恐操心不周，出了乱子，受到追究。
 
　　二是来自工作任务的压力。近一两年来，围绕票据兑付，信用社的工作当紧的就有十几项：一级法人、五级分类、盘活清收、不良下降、阳光办贷、信用工程、储蓄存款、支持三农、费用率下降、新农村建设等等，而这新工作任务相互牵制、相互渗透，一环掉“链”，环环“落地”。可以说，近两年信用社工作头绪之多、工作任务之重、工作难度之大、时间要求之紧、指标要求之细，是建社几十年来绝无仅有的。上级为了完成这些工作任务，像拧螺丝一样越柠越紧，越压越重，使信用社主任的每根神经都绷得紧紧的，每天生活在沉重的工作压力之下。上边千条线，下面一根针，上级压下级，一层压一层，层层都要压在信用社主任肩上。为此，他们没明没夜，加班加点，每天工作十几个小时，一旦失误，免不了挨上级的责难、领导的板子、同事的白眼、审计部门的追究，往往工作没落下，身体先垮下，有的人甚至逐渐产生了焦虑、恐慌、彷徨、抑郁的精神症状，还有少数人害上了失眠健忘、多疑孤僻的心理疾病。
 
　　三是来自社会环境的压力。信用社主任不算多大的一个官，但在当地老百姓心目中也算是一个掌握财权的“乡直官”。为官先做人，但人情世故不能不顾，上下关系要协调好，左邻右舍要维护好，兄弟部门要团结好，职工的利益要照顾好。必要时还要考虑民主测评时如何不能打了低分。他们在考虑如何完成各项工作任务的同时，还要拿出相当多的精力应付上下左右的关系，保持与上下级的联系，迎来送往，四处结缘，接待农户，左右逢源。尤其是要陪着笑脸，应付那些一帮未走、一帮又来的无穷无尽的检查、督察、抽查、验收，几遭下来，身心疲惫，如病在身。更难以名状的是，自从农信社定位于“地方金融组织”之后，乡镇党委、政府像对待自己的社直部门一样，对信用社主任呼来唤去，随意发落，今天让你考察项目，明天让你支持企业生产，后天又让你放贷支持指定项目，稍有不从，就可能戴上“不支持地方经济”、“不配合党委工作”的大帽子，让你哭笑不得，左右为难。